重慶力至優腳輪有限公司
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電商如今已成為掛在人們嘴邊的熱門詞匯,與電商接軌,既是時代發展趨勢,也是工業腳輪企業自身發展需要。但與其他快消品相比,工業腳輪企業的電商之路多了幾分坎坷,要解決的難題也比服裝、化妝品行業要復雜的多。
加入電商行列是趨勢
如今企業電商化已是大勢所趨,但由于工業腳輪產品的特殊性,很多工業腳輪企業對于電子商務仍然處在探索與嘗試階段,目前工業腳輪企業進行電商的意義不在于成功,而是不斷在摸索中學習。一些已經涉水電商的工業腳輪企業表示,加入電子商務的隊伍是趨勢,也是一種是必然。不過,電子商務又像是一把雙刃劍,在進行網上售賣的同時也要照顧好線下的代理經銷商等諸多問題。
工業腳輪有別于其它行業的產品,網購可引發許多問題。一是消費者無法在線上獲得足夠的消費體驗,從而無法對產品的體積、質感等有較強程度的把握,影響其購買決定;二是工業腳輪產品具有體積大、運輸困難、易受損的特殊性,因此退換貨麻煩而且成本高,尤其是物流費用;此外,工業腳輪產品對物流和售后的要求較高、流程復雜,工業腳輪企業難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關系。
線上線下結合成利益共同體
在工業腳輪企業以及工業腳輪品牌紛繁雜多而市場空間有限并在下滑的情況下,工業腳輪企業如何才能找到一種行之有效的銷售方式,已經成了企業戰略部署的重點。目前,大型工業腳輪企業且在市場覆蓋率達到某種程度規模的情況下,企業和線下代理經銷商結成利益共同體似乎是工業腳輪行業較佳的銷售模式,即線上網店與線下實體店互動協作,線上有客戶下單后根據客戶所在地區通知線下代理經銷商發貨等結成利益共同體。從總體來看,這種模式是可行的,并能達成企業、代理經銷商、客戶三者共贏的效果。
這種模式某種程度上降低了工業腳輪門店對賣場地理位置的依賴。對消費者而言,這種模式提供豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務,且價格實惠。作為重慶萬向輪的小編認為,對電商工業腳輪企業來說,這種模式可帶來大規模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的消費者資源。